Гарантии и Права покупателей
Права покупателя защищены Законом о защите прав потребителей. В соответствии с ними покупатель имеет право покупать ювелирные украшения высокого качества и получать от продавца достоверные сведения о месте их производства, а также о способах обработки драгоценных камней. Кроме того, при необходимости покупатель имеет право на судебную защиту. Согласно Постановлению Правительства РФ № 55 от 19.01.1998 года “ювелирные изделия надлежащего качества возврату и обмену не подлежат”. Стоит помнить о том, что на ювелирные изделия определен гарантийный срок, составляющий 6 месяцев со дня продажи (на основании ОСТ 117-3-002-95), а на механизм ювелирных часов этот срок составляет один год.
